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马怀亮——小区业主贴心人
他是一个对工作非常热心的人。2018年11月下旬的一天,开始烧暖没多长时间,业主严水萍和张彦凤在出去的路上和他打过招呼后边走边聊,无意间他听出她们聊天的大致意思是,严水萍的丈夫出差走的时候将壁挂炉的温度调好在50多度,但她觉得这几天室内温度偏高了,想往下调一下,就对彦凤说:“你能帮我调一下吗?”但业主张彦凤说:“我也从来不懂的,都是我丈夫他操作的。”听到这里马怀亮毫不犹豫的跟上去说:“这个问题简单,我帮你解决。”于是,他便转身随着她二人去了家里。说话间,他就把壁挂炉温度下调了5度。其实调试非常简单,只不过我们有些业主因为忙而从不经手罢了。临出门时,业主严水萍再三道谢说:“马师傅,谢谢你了!”马怀亮也很高兴的回答道:“不用谢,这些都是我们该做的事。真要谢,那你得谢谢西建集团对每一个员工的教育与管理呀!”
他也是一个对工作非常细心的人。马怀亮在9号楼3单元处理完一个事情后,往下走经过301户时,发现门上插着一把钥匙,他心里嘀咕道:苏老师这么粗心!他想敲门告知将钥匙抽回,谁知怎么敲也没人应声,他推开门才发现家里没人。无奈,他抽出钥匙带到门房,翻开电话簿。经多次联系都是无人接听,没办法只好等下班再送他吧!他还是不放心,又跟妻子叮咛了一下,操心下班回来的苏老师。下午六点,他就一直在大门口徘徊,期待着送出钥匙,因为他知道此时更焦急的是业主苏老师。快八点了,妻子看他困倦的样子,心疼的说:“别在外边转了,也许他回来就要回门房呢!”然而,他却说:“那万一他根本就不知道丢在小区了?”妻子见说服不了他,只好悻悻地说:“你愿在门口转你就转吧!”谁知话音刚落,只见苏老师带着开锁师傅慌慌忙忙地奔家而去,果然被马怀亮猜中了,到门房门口连停一下都没有。马怀亮见状急追过去送还了钥匙。心细的马怀亮让苏老师避免了一次换锁事件的发生。钥匙失而复得这个惊喜让业主苏老师感动地说:“马师傅,这不是一个门的钥匙,这是一串钥匙呀!少了我多少麻烦事。”
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