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信件主题:金嘉院小区延迟交房及乱收费等问题(运城市住房和城乡建设局)
信件内容:金嘉院小区存在以下问题:1、在开发商未取得竣工验收合格及各项交房手续均未完善的情况下,于2022.5月8日开始通知业主违规签字收房;2、开发商以办理银行按揭贷款为由,违规向业主收取每人3000多—5000多的所谓“贷款保证金”,如不交就不给业主办理按揭贷款;3、对于开发商和业主签订的原始草拟合同和后期签订的正式备案合同存在房屋面积差问题,以正式备案合同上的面积为准,约定多退少补,现在对于面积差的退赔金额,开发商并未给予业主退还;4、车位合同签订交付使用日期为2021年10月31日,截至到今日车库下面依然一片狼藉,未达到交付标准,也未交付给业主;5、开发商提前向业主收取公共维修基金费用,但收取后,并未将所收取的公共维修基金打入监管专户,对于以上的问题,业主们集体诉求是:1、开发商应立即停止违规交房,完善交房手续和尽快办理竣工验收合格证书,并给业主承诺具体交房时间;2、对于违规收取的“贷款保证金”应立即退还给业主,并约定退还期限;3、开发商应退还面积差价,并约定退还期限;4、关于车位延期未交付,开发商应承诺交付时间; 5、公共维修基金应立即打入监管账户,并承诺入账期限,这些问题是开发商在交房前存在的一部分问题,也是全体300多户业主集体关心的核心问题,希望有关部门调查核实处理。
处理结果:接到您的信件后,运城市政府高度重视,经转运城市住房和城乡建设局办理,现将办理结果回复如下:1.该项目竣工验收手续正在加紧办理中,尚不具备交房条件,预计在6月30日前完成;2、贷款保证金已开始为业主办理退款,未办理退款的业主可前往该公司进行办理;3、该公司因竣工备案手续正在办理中,待提交的工程测量报告确定房屋建筑面积后,根据相关规定,在误差范围之外的,按合同约定的价格据实结算;4、因小区人防验收还在进行中,验收完成后,会立刻进行地下车库的后续建设,为期2个半月; 5、公共维修基金等竣工证办理后,该公司将统一交到相关部门为业主换取正式发票。如对答复结果不满意,请于3日内写信告知。在此,真诚地感谢您对政府工作的关心和支持,欢迎您继续对我们的工作进行监督,并提出宝贵的意见和建议。
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