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【华曦物业】2022年6月服务简报

2022-07-09 09:01:22    0359房产网     楼盘行情     来源:山西华曦物业管理有限公司


SUMMER

SAFETY 2022


6月简报


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     为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主的沟通平台,现将我们6月份的《物业服务简报》呈现与您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,同时也敬请您提出宝贵意见。


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客户服务

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工作数据

2022年6月客户服务数据提报:

共接到业主来电512次;

到访咨询客户218位;

工程人员免费为业主提供维修78余单;

巡楼发现问题54处,均已处理完成。

住宅入户48户;公寓入户168户;

本月入户调查28份;

其中对物业服务满意度95%;

目前入住户数1094户。


6.28日在华曦集团2022年红色运动会中

物业公司获得团体第一名的好成绩

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紧张激烈的比赛项目

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消防安全月的安全演习

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救人演练

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遇火灾灭火器使用方法演习

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6.20日运城市房管局及物业行业代表来小区检查工作图片

参观园区及客户服务大厅

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随机入户做业主满意度调查

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清理及维修客服大厅便民台

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公益理发活动

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日常入户巡查

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志愿者整理小区车棚,归置车辆

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保洁绿化

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保洁部日常培训

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保洁部消防培训

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清理死角卫生

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车库出入口卫生清理

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消防楼梯卫生清理

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园区草坪除草,修剪

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公寓墙面卫生清理

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园区公共区域卫生清理

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工程维修

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写字楼17楼检查漏水及清洗中央空调

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清理屋顶冷却塔异物

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写字楼洗手间洗手池下水管道疏通

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公共区域墙面修复

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维修商务大厦A座玻璃门

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配合电梯维保公司保养电梯机房

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写字楼通道安装电磁锁

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秩序维护

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工作数据


2022年6月保安数据提报:

保安辖区巡楼180次,

在巡楼中发现公寓房门钥匙未拔2次,

电动车钥匙未拔的7次,

均已第一时间联系业主确认领取。

6月接到火警22次,

由于施工粉尘过大引起报警的5次,

由于做饭油烟过大引起报警的16次,

由于抽烟引起报警的1次,

巡楼人员均已第一时间到现场检查处理。

月初灭火栓检查盖章

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进入小区严查“三码”

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张贴消防水池受限空间安全操作规程及标识

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小区室外消火栓排水

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更换公寓消防声光报警器

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车库出入口疫情防控查验“三码”图片

中心医院进社区送健康活动在现场培训急救知识

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