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用心,在一次或者两三次的事情上并不难,难得的是日复一日年复一年地用心做事。也是这样的坚持,让业主感动并且认可中强物业人。
今天为您讲述暖心小故事,让您真切的感受爱家物业的温暖贴心。
<家人之名>
用心守护幸福安居
每一次接到业主搬家、娶媳妇、嫁女儿,物业礼宾也是满心欢喜,心想着咱晋府壹号的业主家里就这一次喜事,我们一定竭尽全力的做好“迎宾、送宾、抬花轿、维持现场秩序”的工作,这样还能沾沾喜气,我们也很开心。
<不惧危险>
急业主之所急
5月13日,一位业主手机不甚落入人工湖里,我们的巡逻人员了解情况后,马上着手寻找手机,多半个身子都浮在水面上,在20分钟后终于把手机打捞上来,手机因为打捞及时并没有损坏。
<午餐难题>
业主心急如焚,物业帮忙找孩子
“您好,我能看一下监控吗?”业主焦急的问东门岗值班人员。业主表示,孩子与她发生些小矛盾,孩子出门未归,想要通过调阅监控查看孩子的去向。门岗值班人员边安慰业主,一边立马联系中控查阅监控,中控了解情况后,立即呼叫门岗和园区巡逻岗,并查阅楼宇相关监控,根据业主提供时间逐一调阅监控画面,并安排巡逻岗从楼顶层逐层往下排查。在经过20分钟的监控调查梳理,终于找到了孩子。业主看见孩子,松了一口气,悬着的心终于放了下来,“真是太感谢你们了!感谢你们帮我找到了孩子”,业主给予工作人员感谢及表扬。
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