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客服部
1.热情接待业主,耐心解答业主疑问;
2.对各类资料进行收集、存档;
3.做好每日与业主沟通工作;
4.及时向维修部流转业主报修问题并跟踪反馈。
维修部
1、及时处理业主报修问题;
2.、公共区域设施设备的日常维修保养工作;
3、每日做好各类安全检查工作;
4、每日对设施设备进行检查。
房管部
1、每日对单元楼进行巡查;
2、监管个楼装修情况;
3、解答业主装修疑问
保洁部
1、每日打扫清拖楼宇大厅、楼梯间、电梯、地下室、电动车棚等公共卫生;
2、清扫绿化带内落叶;
3、每周对屋面进行清扫。
秩管部
1、做好装修、上料、上家具等监管工作;
2、做好夜间巡逻工作;
3、做好小区安全巡查工作;
4、进出小区人员、车辆进行登记。
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