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西建·天茂城
春天已带着绿色的气息,向我们走来,走到小区里,放眼望去尽是一片生机勃勃。感谢业主朋友们一直对我们工作的支持与配合,为加强我们的服务品质,更好地为业主提供服务,请家人们对我们服务工作进行监督并提出宝贵意见。
现将2023年3月工作汇报如下:
2023年3月8日又是一年女神节,十里春风拂柳青,温暖的春风吹来了专属于女生的节日。西建天茂城物业服务中心为女神们准备了“好媳妇”的活动,把最美的祝福送给最美的业主。
2023年3月12日,在这春暖花开的最美时节,西建天茂城物业精心组织了植树活动,让孩子们在这样美好的时节植树护树,与树木共成长,是一件再幸福不过的事情。
孩子们迫不及待地奔向植树场地,带着服务中心发放的植树工具和精心准备的树苗,孩子们和爸爸妈妈一起挥铁锹铲土、扶苗栽树填土踏实、提水浇灌......
2023年3月17日义务劳动:对小区路面、园林进行精细化打扫,对公区杂物、死角进行清理,认真做到高标准严要求,为业主营造干净整洁的居住环境。
客户服务
1、接待来访业主200余次,接听电话1400余通;
2、本月接待保修260件,及时率100%;
3、门禁卡制作120个,延时620个,钥匙借还200余次;
4、代收服务:水费160次,电梯刷卡服务150次;
5、小区内公共部位,消防通道杂物清理共计300次。
工程维修
他们默默无闻做好每一项工作;不善言辞,干实事;勤勤恳恳,无怨言;他们是您身边平凡“匠人”。哪里需要他们,他们就在哪里,他们就是“最可爱”的工程维修师傅!
安全管理
不曾轰轰烈烈,难有惊天动地,都是小事一桩,用热情的微笑、真诚的服务,尽心尽力为每一位业主保驾护航,车辆的规范停放巡查、非机动车停放是否合规都是我们保安的工作。
保洁
不管晴天雨天,挥洒着汗水,她们的岗位注定是一件件小事构成,她们每天很早出现在小区的各个地方,不厌其烦地打扫着。工作虽平凡,但她们有不平凡的表现。也许越平凡细微的工作越需要耐心和毅力,我们把点点滴滴的细微工作做好,和业主们一起爱护美好的环境。
园林
多一分绿色,添一分清新,园林对园区绿化进行浇水养护,用心营造绿色家园,只为让业主静享自然温馨。
地库
用心清洁,冲洗焕新,清洗地下车库,“净”我所能,留住美好,致力给您的爱车提供洁净的家。
业主的满意是对我们工作最大的认可,业主的肯定是我们不断努力的动力。西建·天茂城物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,我们将努力改进物业服务工作中的不足,提高服务水平,一切以客户为中心,潜心为业主提供细心、用心、热心、安心、舒心的优质服务!
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