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西建天茂房产总经理刘忠森为小区老人每人赠送一床被子
走进盐湖区姚孟街道西建·天茂城小区，迎面而来的是满眼的绿色，独特的坡地景观让绿化效果更立体，小区地面干净整洁，老年人和孩子们自由自在地散步和玩耍，花园式的居住环境提升了居民的幸福指数。
“这里环境好，适合养老”“小区管理服务都很到位，住在这里很舒服”……采访时，业主们言语中满是对小区的赞誉和肯定。同时，记者也感受到，业主的这些“看得见”的幸福背后，凝结着小区物业一班人用心用情服务、严格规范管理的“看不见”的付出。近年来，西建·天茂城小区物业管理服务方——运城市正通物业管理有限公司（以下简称“正通物业”）秉承业主至上的原则，探索推进基层治理的有效路径，在小区管理和服务工作中有高度、有力度、有温度，让居民住得安心、住得舒心，实现以“小切口”撬动社区治理的“大提升”，持续增强居民的获得感、幸福感、安全感，为建设和谐文明社区作出了积极贡献。
正通物业楼栋管家入户看望老人
小区书法爱好者在练习地书
近年来，该小区先后被授予“山西省园林小区”、山西省“建得好、管得好”宜居住宅示范小区和“运城十佳物业服务示范小区”等荣誉称号。不久前，我市包括西建·天茂城小区在内的15个小区入选全省“五星级物业服务住宅项目”，现以该小区为例，探访其成为全省五星级物业的“秘诀”。
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