鑫地理想城 | “愿做一颗平凡的螺丝钉”可敬可爱鑫马人——牛文雄

谈到牛文雄，无论是同事还是业主，大家都喜欢亲切地称呼他为“牛师傅”，“师傅”一词不止是对他51岁年龄的尊称，更是对他技艺精湛的水电工程技术的肯定。牛师傅从事物业工程工作已经十多年，曾就职于国内多个大型品牌房产物业，拥有丰厚的物业工程经验。谈起和鑫马的渊源，牛师傅不好意思地笑起来说“那还是2021年，偶然间经朋友介绍，鑫马物业的领导看我干活细心、卖力，就被聘请到鑫地理想城担任工程部主管一职，这一干就是3年，这3年间，无论是与同事还是业主都相处的特别融洽。”2021年至2023年，正值新冠疫情肆虐的这段时间，牛师傅一直勤勤恳恳、任劳任怨，像一颗螺丝钉深扎在自己的岗位，为业主们排忧解难。

物业水电工作和设备维修看似简单不起眼，其实不然，鑫地理想城住户近万人，每月物业接报修电话如马桶疏通、掉闸等问题百余件，日均四五件，牛师傅除巡查配电室、箱变、泵房等日常工作外，还需入户帮业主解决各种水电问题。小区不同于别的场所，各项设备都需要时时刻刻顺畅运行，才能为业主做好生活保障，而不少问题都是突发的，所以要时刻待命。即使是半夜，只要一个电话，得到的永远是那句安心的“没问题马上到”。

2022年10月，运城疫情全城封城，理想城万人封闭在小区之内，业主下水管道拥堵、不合理用电导致掉闸等问题层出不穷，又恰逢供暖期将至需要排查供暖管道是否漏水，正因膝盖半月板撕裂养病在家的牛师傅临危受命，冒着疫情受感染的风险，不顾膝盖疼痛，24小时吃住在小区值班室内随时待命，也顾不上家里人的防疫安危，支身战斗在社区保障第一线。当问起牛师傅为何不自私一点，在关键时刻守在家人身边，牛师傅短暂沉默后笑了笑说“都说舍小家顾大家，其实我也想回去，但我知道整个小区都需要我，我不来还能指望谁来？”简单的话语，透露着责任与担当，后勤工作的特殊性质使得牛师傅不得不常常舍小家顾大家。

说到最难忘的事，鑫马物业毕经理说她曾2次被牛师傅感动到落泪。其中一次，正值寒冬时节，一月的理想城室外温度几乎零下五六度，牛师傅不顾天气寒冷深趴在地下徒手疏通下水，没想到维修到一半，管道突然爆裂，被夹杂屎尿的生活污水滋了一身，就算是站在旁边的其他工作人员也难掩臭味，但牛师傅仍面不改色的趴在寒冷的地上，坚持了近半个小时维修好下水管道，旁边的同事们看在眼里疼在心里，纷纷红了眼眶。诸如此类事迹，在牛师傅身上比比皆是。

在小区业主群中流行着这样一句话“有事找牛师傅”，无论哪栋楼哪位住户有需要，他都会及时出现，他就像这个万人社区的无名守护者，虽然少言寡语，却做事勤恳认真让人放心，小区的各个角落都可能看到牛师傅忙碌的身影，高处作业或者趴在地上检修电路，哪个地方漏水或者设备坏了，一经他的手，很快就会恢复原样。小到一个小小的螺丝钉，大到泵房水暖、电表、消防栓等，每一次设备检修，都凝聚着他辛勤劳动的点滴。

当一个人的品格在不同人的眼里默契的成为一致，那便是这个人最高尚的标签，毫无疑问，负责与认真便是牛师傅身上最耀眼的标签。日复一日，年复一年，牛师傅始终用负责与认真的的工作态度践行着自己的职责与使命。他或许不善言辞，没有那么多华丽的言语，但是他初心不改，在自己的岗位上极力发光发热，把一切做到极致，做到更好，匠人的那颗心赤诚热烈，感动着业主、同事、身边的每一个人......

平凡的工作也能点燃似火的激情。执着的守候，沉淀为精神的沃土，让责任发芽。忠于职守，一腔热血筑形象；以身作则，勤奋好学创新功。他用兢兢业业诠释了努力的真谛！优秀从来不等同于轰轰烈烈、惊天动地！他用踏实和勤勉演绎励志传奇！他是“愿做一颗平凡的螺丝钉”的可敬可爱鑫马人——牛文雄。

恪守岗位，艰苦奋斗

致敬所有奋斗在一线岗位上的鑫马人

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