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市政务服务中心:二手房业务“一件事一次办”

2024-02-04 16:11:43    0359房产网     本地新闻     来源:运城市行政审批服务管理局

市政务服务中心

二手房业务“一件事一次办”

记者 刘凯华



  “原以为年底办业务的人很多,没想到一进入政务大厅就有穿着‘红马甲’的工作人员上前迎接,指引我到相应的区域办理二手房业务。”近日,市民刘先生到市政务服务中心办理二手房过户,人性化的服务、高效的办事速度让他赞叹不已。


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  走进市政务服务中心,大厅宽敞明亮、卫生干净整洁、设施设备整齐摆放、工作人员各司其职、业务办理井然有序,未见一丝懈怠与浮躁,随处可见的“红马甲”更是为大厅增添了浓浓年味。本月中旬,市行政审批服务管理局与经纬燃气、首创水务、银龙水务、运城热力、晋建热力5家企业实现数据互通,让办理个人二手房过户的市民实现了二手房转移登记及水、暖、气过户一次办。


  拿到房本后,顺带完成水、暖、气过户,买卖二手房从签合同到过户,全部流程在一个办理周期内一次性办结。在市政务服务中心,记者体验到了二手房过户“一件事一次办”的高效和便捷。


  “以前群众在办理完二手房过户业务之后,需要拿着房本去供水、供暖、供气等窗口办理过户和变更手续,往返这3个企业需要重复提供一些资料,现在只需跑一次就可以了。”市规划和自然资源局不动产登记交易中心信息科科长忽芳说,“现在,通过市行政审批服务管理局的数据共享平台,把需要变更的数据传送给水、暖、气企业,企业在收到登记结果之后,就会实时为市民办理过户变更手续。”



  过去,二手房交易流程繁杂、涉及资料众多、过户时间长,很多人不愿意耽误时间和耗费精力,便花钱委托中介代办。“现在办过户的速度比以前快多了。”市民徐先生说,两年前,他在市区购买了一套二手房。合同网签备案后,他专门请了一天假去办理房屋过户手续。“跑了房产、税务、银行等多个部门,在城区来回多次。”徐先生说,在房屋过户之后又花费几天时间将水、电、暖、气过户到自己名下。近日,徐先生再次办理二手房过户业务时,市行政审批服务管理局的数据共享平台将信息一并推送至水、电、气、暖等机构,省了许多流程。“工作人员告诉我可以协同办理,我也第一次体验到了‘无感过户’。”徐先生说。


  截至目前,市政务服务中心水暖气联动过户一件事业务已受理429户。“看似是数据在跑腿,实则是多部门联动办理服务发挥的效应。”市行政审批服务管理局政务信息管理科科长曹清新告诉记者,在经纬燃气、首创水务、银龙水务、运城热力和晋建热力5家企业的支撑下,他们通过政务服务平台的功能升级,最终完成了二手房过户“一件事一次办”,实现了市民少跑路、数据多跑腿。




  “水暖气与房屋协同过户”一件事通过数字化转型实现业务流程再造,让群众和企业在办理水、暖、气过户时,由之前的跑不同大厅窗口、逐个受理转变为一窗受理、协同办理,极大方便了群众和企业,显著提升了过户办理效率。市政务服务中心相关负责人表示,下一步,将继续坚持需求导向,梳理与生产生活密切相关的重点领域及高频事项,实现更多“一件事一次办”,不断增强为民服务的思想自觉和行动自觉,做人民群众的“贴心人”“暖心人”“知心人”。

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