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留言主题:嘉禾华侨城物业
留言内容:我是嘉禾华侨城小区的业主,小区的物业费比同等小区都贵。 现在小区的很多东西都还不完善,例如:小区后门一直未开通,业主的孩子上实验二小都还要绕一大圈,电动车车棚的门就是一张铁皮,开关门存在严重的安全隐患。并且小区后面好友很多楼栋正在新建,小区第一年交房的时候业主都交了一年的物业费和其他费用,经过一年的服务,交的物业费和物业服务大打折扣,差距太大,业主都希望能够降低物业费,或者联名更换物业,现在该交2024年的物业费了,并且迟交的还让交滞纳金,业主觉得这个真的极不合理。 小区暖气今年是第一年,我是缴费的业主,天冷的时候,别的楼栋的温度有23.24度,我们楼栋只有17.18度的很多,找他们,他们就是排查 ,排查完温度还是上不去,就没影了。
您在人民网上反映的问题,我们高度重视,立即责成运城经济技术开发区管委会进行调查核实,具体情况答复如下:
经了解,华侨城小区由山西悦华物业管理有限公司提供物业服务收费标准及依据如下:
1、住宅物业费1.3元/㎡/月,依据运发改房发【2017】162号文件核定;
2、住宅电梯运行费1--3层0.4元/㎡/月,4--10层0.5元/㎡/月,11--16层0.6元/㎡/月,依据《山西省物业服务等级标准与收费标准》一级,及运营成本核算价收取;以上收费标准均已在相关部门进行备案审批后实施收费。
目前小区正处于在建状态,因考虑安全问题,暂未开启;电动车棚门口区域是临街位置,规划的是商铺,开发方计划于商铺建好后统一恢复到位。现这两个问题悦华物业已依据实际情况向开发商发出完善告知单.
根据《民法典》第九百四十四条 【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。第五百八十五条 【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。根据物业服务合同约定,物业费逾期缴纳3个月会产生每日万分之五的违约金,不是滞纳金。物业费是物业服务质量的保障,也是小区环境和设施维护的基础。若业主长期不缴纳物业费,物业工作将不能有序开展,严重侵犯了已缴费业主的权益。
在此,真诚地希望您继续关心运城的经济社会发展,并对相关工作予以监督,提出宝贵的意见和建议。
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