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随着冬日的尾声和春天的序曲,我们迎来了充满希望的二月。在这个转换季节的关键时刻,我们物业团队用心地为您提供温暖细致的服务,确保您在这个寒冬融化为春意盎然时,享受到最舒适的生活体验。
现将蓝湾半岛物业2024年2月工作简报呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务内容,让美好伴随同行!
前台客服篇
家,是温暖的港湾,是细致入微的关怀,是悉心守护的安全,更是每一处精心呵护的舒适!
蓝湾半岛物业的客服团队,以温馨的服务和专业的态度,连接起家与园区的每一处,用细心和耐心,确保业主的每一天都充满温暖和满意。
1.2024年2月前台共接待业主来电来访300余次,其中报修50余次,维修处理派单共50多条;
2.日常交房验房签协议,交接钥匙30户,门禁卡制作90个,电梯系统制作50余户;
3.楼宇、公共区域巡查,及时处理业主反映的问题;
4.收发各类通知、温馨提示100余张;
5.开通机动车2户,非机动车10户。
全员义务扫雪篇
落雪无痕,冷暖相依;
下雪是景,除雪是晴;
最美的不是下雪天;
而是物业人扫雪的场景。
一场风雪 一场守护!每月一次的小区义务扫雪,不仅改善了小区环境,也提升了团队凝聚力和向心力,充分展见了物业职工踏实、肯干、团结一致的良好风貌。
工程维修篇
当春意正浓,万物复苏,我们的设施团队更是不懈努力,确保园区内每一处设施都属于最佳状态。他们用专业和勤劳,维护着园区的每一分品质,在他们的守护下,园区的每一处都焕发出勃勃生机。
秩序维护篇
专业的安全团队,全天候守护园区安全,在业主需要的每一刻,始终坚持在第一线。不论风霜雨雪,全天候保障园区的平安无事,确保每一位业主都能安心享受生活。
1.各岗核实登记外来车辆及访客400余人次;
2.地面巡逻每天无数次;
3.户内装修巡逻20余户;
4.对监控员进行专业化技能业务培训;
5.出早操20次;
6.清理车库违停车辆30余次;
7.对车库公共设施及消防设施进行检查。
保洁篇
保洁人员,起早贪黑,默默无为的挥动着扫帚拖把,流下了辛勤的汗水,楼宇间、园区都能看到他们忙碌的身影,清理园区垃圾,不怕寒冷、不怕劳苦,只为给您通畅洁净的居住环境。
园林绿化篇
他们是园区的“美容师”,不管刮风下雨,始终坚持在清洁第一线,确保每一条道路都能洁净如新,每一篇片绿地偶翠绿欲滴,因为他们的无声付出,园区才能展现出最美的风景。
物业服务工作,简单而伟大;
在这个充满生机的时光里;
我们继续用细心和专业,守护园区的每一份美好;
用服务的热情温暖每一位业主;
美丽的园区,是半岛物业和每一位业主共同守护的成果;
在此,感谢您一如既往的支持和理解;
共同期待更多美好的时刻降临。
祝愿大家在这个生机盎然的三月里,拥有更多温馨的回忆和愉快的时光!
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